No comprar en cualquier tienda chips Telcel, Movistar, Unefon, etcétera
Por Lic. Julio César Zamudio
Director Mercadotecnia de México
Los chips de las diferentes compañías que prestan el servicio como es Telcel, Movistar, Unefón, etcétera, los cuales, se venden en cualquier tienda incluyendo Oxxo no es recomendable comprarlos pues son chips reutilizables y eso, es un riesgo para quienes compran chips basura, la mayoría de los chips que se venden en los Oxxo y estanquillos son números reciclados, lamentablemente quienes compran esos chips atraviesan por situaciones muy penosas desde llamadas molestosas, ya que los números que las diferentes compañías reutilizan son usados para extorsionar o causar daño a alguien y ponen en riesgo a la persona que adquieren esos chips reutilizables, se debe legislar duramente para que los números sean destruidos completamente por las compañías y no permitir su reutilizamiento ya que se pone en riesgo físico y psicológico a las personas, y eso, los legisladores federales no lo observan derivado de su ignorancia que tienen, hay personas que dejan de usar su número o no recargan durante varios meses el servicio se cancela por parte de la compañía, ¿Qué hace la empresa que presta el servicio?, dan de baja el número, después de un periodo que oscila entre los 6 y 12 meses ese mismo número regresa al sistema en otro chip y es puesto a la venta al público en general, posteriormente que fue comprado y puesto en un celular comienzan las molestas llamadas de bancos, extorsionadores, despachos de cobranza, aplicaciones, registros comerciales y es que hasta groserías profieren los cobradores que llaman con amenazas e intimidaciones a las personas equivocadas y el único culpable de esta situación es la compañía que vende los chips y los reutiliza y son ellos los responsables de lo que algo malo le pase a una persona porque se pone en riesgo físico y psicológico a quienes compran la basura que ellos mismos reutilizan que son los números en diferentes chips, probablemente la compañía se va a defender diciendo que no es ilegal o que el chip es clonado, tampoco estoy diciendo eso, sino que es un chip legítimo, solo que el número es reutilizado, para evitar este tipo de problemas lo mejor es, comprar un chip en un centro Telcel, movistar, Unefón, etcétera, aunque no hay garantía total, y si hay problemas, pueden ayudarte a cambiar el numero por uno completamente nuevo, el chip se debe activar a tu nombre, asócialo con tu CURP si es que la compañía te lo pide, y es que, usarlo sin registro podría ser un riesgo para quien compra un chip.
Los números que hablan con frecuencia a tu línea son molestosos por lo tanto hay que bloquearlos para minimizar las llamadas spam o extorsiones, es importante usar el REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad) esto te reducen las llamadas comerciales, lo cierto hoy en día es que ningún operador telefónico garantiza números vírgenes, los padres son los mas preocupados por estas situaciones ya que sus hijos podrían recibir llamadas de extorsión, es por ello siempre buscar un numero de preferencia virgen o al menos con menos historial negativo.
Es importante que los legisladores federales evalúen esta situación, ya que en nuestro país es permitido reutilizar números, por lo tanto se tiene que desechar esta situación a través de la estructuración de una iniciativa en donde el objetivo sea que los números telefónicos móviles no sean reutilizados para nuevos usuarios, o en su defecto, que únicamente comercialicen números certificados como vírgenes, con ello se garantiza la protección de los datos, se le da seguridad jurídica al usuario y se previenen fraudes, cobranzas y extorsiones, con todo ello se acabaría el acoso, para ello, se harían reformas a la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, es modificar artículos relativos a numeración, derechos de usuarios y obligaciones de concesionarios, y, la propuesta es prohibir la venta de números reutilizados sin consentimiento expreso del usuario y obligar a informar el estatus del número antes de la venta, se tendría que crear un Registro Nacional de Numeración Virgen, gasto que no quisieran hacer las operadoras telefónicas, para ello, se tendría que tener un historial técnico del número, saber el estado de los chips virgen, reciclado y los que se encuentren en cuarentena, en este último el periodo de cuarentena obligatorio debe ser un periodo mínimo de 8 a 10 años su reutilizamiento si es que se autoriza la reutilización de los números, durante estos años se eliminan vínculos de bancos, plataformas digitales y registros gubernamentales y publicidad, pero, dentro de la iniciativa dejar en claro que los operadores telefónicos eliminen los datos del titular anterior, tiene que haber una desvinculación total, por último, que el usuario elija que chip comprar, uno virgen o uno reutilizable, pero, con la nueva iniciativa, y, que el usuario firme su consentimiento de usar un numero reutilizable si ese es su deseo, mas no someter a los usuarios a comprar un chip con número reutilizable (basura), en la iniciativa debe hablar y explicarse sobre un régimen de sanciones, multas progresivas por vender números reciclados, no informar el historial y omitir la depuración, en donde la sanción sea económica, suspensión de venta de líneas y responsabilidad civil por daños, ahora, falta que los legisladores federales toquen este delicado tema que ha dañado mucho a los usuarios y usuarias, ¿usted estaría de acuerdo con esta nueva iniciativa?
