Con el propósito de fortalecer las capacidades institucionales para la atención integral de las personas usuarias, la Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE), a través del Servicio a las Víctimas, llevó a cabo la capacitación “Prevenir y acompañar los conflictos ante la violencia”, dirigida al personal de la Tríada Investigadora, administrativo y de estructura de la Fiscalía Regional de Lázaro Cárdenas.
La actividad se desarrolló mediante jornadas presenciales impartidas por Christian Rodríguez y Filip Ruestic, representantes del Centro de Cooperación e Intercambio Internacional (COHESIA), quienes compartieron herramientas para identificar, prevenir y atender de manera oportuna situaciones de conflicto y violencia, privilegiando un enfoque de respeto, contención y atención centrada en las personas.
Durante las sesiones, se promovió el fortalecimiento de habilidades para brindar una atención más empática y efectiva, además de reforzar la coordinación entre las áreas que intervienen en la atención a víctimas, contribuyendo a una actuación institucional con mayor sensibilidad y profesionalismo.
En ambas jornadas participaron un total de 41 servidoras y servidores públicos, quienes reforzaron sus conocimientos para mejorar la atención y el acompañamiento a las personas que acuden a la institución.
Con estas acciones, la Fiscalía General del Estado de Michoacán fortalece la capacitación permanente de su personal, impulsando una atención más humana, especializada y cercana a las necesidades de las víctimas.
