* De 2024 a lo que va del 2026, el número de quejas pasó de 4 a 39.
Por Francisco Rivera Cruz
Un incremento exponencial en la atención ciudadana registra la Visitaduría Regional de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos (CEDH) en Lázaro Cárdenas, al pasar de solo 4 acciones documentadas en 2024 a 39 en lo que va de 2026, lo que representa un aumento vertiginoso en la cultura de la denuncia y la gestión institucional.
A punto de cumplir dos años al frente del organismo este próximo 16 de septiembre, Guillermo Alejandro Hernández Torres destacó que estas cifras abarcan quejas, orientaciones, canalizaciones y capacitaciones. Todas ellas integradas al Sistema Único de Información y Gestión de la CEDH Michoacán (Suigcedh), plataforma digital orientada a reducir los tiempos de respuesta y erradicar el uso de papel en los trámites.
De acuerdo con los registros de la Visitaduría, las instituciones que concentran el mayor número de expedientes en la región son:
Secretaría de Educación en el Estado (SEE): Señalada por oponerse al derecho a la educación y negar el ingreso a alumnos al sistema escolar.
- Ayuntamiento de Lázaro Cárdenas es segundo y acusado de apartarse de las buenas prácticas de gobierno y la debida diligencia al negar información y desatender la prestación de servicios públicos básicos.
Fiscalía General del Estado (FGE) y Dirección de Seguridad Pública registran quejas recurrentes por no brindar un trato digno e incurrir en irregularidades durante los procedimientos.
Actualmente, la CEDH mantiene en curso un procedimiento formal contra el gobierno municipal por contaminación ambiental, derivado de la tolerancia de un basurero clandestino sobre la avenida Tariácuri, en la parte posterior del Instituto Tecnológico de Lázaro Cárdenas.
Hernández Torres precisó que la ciudadanía cuenta con dos vías para señalar posibles violaciones a las garantías individuales o colectivas: la querella directa ante las oficinas o el seguimiento de oficio a través de denuncias publicadas en medios de comunicación.
Para solicitar orientación o interponer una queja formal, la Visitaduría Regional pone a disposición sus instalaciones y líneas de atención. Su dirección es Calle Paracho #26, Colonia 600 Casas, Segundo Sector.
Mientras sus teléfonos son, de oficina 753 53 24079, y de guardia, el 753 53 41784.
